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Informativa resa all’interessato ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs del 30 giugno 2003 n. 196

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs del 30 giugno 2003 n. 196 (di seguito, il “D.Lgs. n. 196/2003”) – recante le disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali – Servizi Fondazione Pentagram s.r.l. unipersonale, in qualità di “titolare” del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito indicati anche come “Utenti del Sito” o “Utente del Sito”) del sito http://www.lestanzedelvetro.org/shop (di seguito, detto anche il “Sito”) e/o dei clienti del bookshop (detti di seguito anche “Clienti del Bookshop”), collocato all’interno de “Le Stanze del Vetro”, site nell’Isola di San Giorgio Maggiore, Venezia (di seguito, il “Bookshop”), informa i propri Utenti di quanto segue.

0. Tutela dei dati personali (per gli Utenti del Sito e i Clienti del Bookshop)

Servizi Fondazione Pentagam s.r.l. Unipersonale (di seguito la “Servizi Fondazione Pentagram” o “Titolare”) raccoglierà e tratterà i dati personali di ciascun Utente e di ciascun Cliente del Bookshop nel rispetto del D.Lgs del 30 giugno 2003 n. 196, recante le disposizioni per la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
In particolare, i dati personali di ciascun Utente e/o Cliente del Bookshop saranno trattati previa acquisizione del consenso espresso, per iscritto ove necessario, mediante la previa messa a disposizione della presente “informativa”, resa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. del 30 giugno 2003 n. 196, e contenente, in particolare, l’indicazione dei “Diritti dell’interessato”

1. Fonte di acquisizione dei dati personali

1.1. Raccolta diretta (per gli Utenti del Sito e i Clienti del Bookshop)
I dati personali (o alcuni dati qualificabili come “personali” ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003) vengono acquisiti dalla Titolare Servizi Fondazione Pentagram direttamente dall’Utente e/o dal Cliente del Bookshop:
(a) vuoi all’atto della sua registrazione al Sito e/o della sua navigazione nel Sito stesso;
(b) vuoi della sua richiesta di evasione di un ordine relativo all’erogazione di un servizio e/o all’invio: (i) di prodotti editoriali, incluse newsletter periodiche, inviti a mostre ed eventi, seminari, convegni, lezioni, ecc. e/o (ii) di oggetti di merchandising, offerti in vendita ovvero gratuitamente, a seconda dei casi, talora presso il Bookshop, talora attraverso il Sito;
(c) vuoi della sua richiesta di evasione di un ordine relativo all’erogazione di altri beni o servizi offerti in vendita presso il Bookshop ovvero presso il Sito;
Di norma, Servizi Fondazione Pentagram non raccoglie il numero di carta di credito o di debito (o Bancomat) utilizzato per la transazione commerciale effettuata mediante il Sito, in quanto la transazione stessa è gestita direttamente dalla banca. Tuttavia, si avvertono gli Utenti che, all’atto della registrazione nel Sito o della transazione commerciale connessa alla navigazione sul Sito, possono essere raccolti dati relativi agli interessi e alle preferenze del singolo Utente del Sito.
Invece, il numero di carta di credito o di debito (o Bancomat), oltre ad altri dati relativi a ciascun Cliente del Bookshop potranno essere, e normalmente saranno raccolti nel corso delle operazioni di vendita condotte presso il Bookshop aperto al pubblico, attraverso i terminali POS e/o Carte di Credito in uso presso il Bookshop medesimo.
1.2. Raccolta tecnologica e rinvio alla “Cookies Policy” (per gli Utenti del Sito)
All’atto della registrazione al Sito e/o della navigazione nel Sito stesso, possono essere raccolti dati relativi alla dotazione tecnologica quali, a titolo esemplificativo, il sistema operativo utilizzato, l’Host ID e l’indirizzo IP, le pagine visitate (dati di navigazione). Cookies, web beacons e tecnologie affini, di cui questo sito fa uso, consentono inoltre di riconoscere:
l’IP;
il tipo di browser utilizzato;
il sistema operativo utilizzato;
il sito web da cui l’Utente proviene;
la data e l’ora della visita;
l’URL delle pagine consultate;
altre dati di navigazione, come ad esempio i downloading effettuati.
Nel rinviare per più specifiche informazioni e avvertimenti alla “Cookie Policy” relativa a questo Sito, sin da ora si avverte ciascun Utente che quasi tutti i browser oggi consentono di rimuovere e bloccare cookies e web-beacons. Se l’Utente rimuove o blocca i cookies dovrà reintrodurre ogni volta l’username e la password; e otterrà informazioni generiche e non mirate sui suoi specifici interessi, perdendo gran parte dei vantaggi del servizio offerto.
1.3. Raccolta dati da fonti di terzi. Possibile condivisione di dati personali con terze parti (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)
La Titolare può ricevere saltuariamente informazioni concernenti l’Interessato da altre fonti, come ad esempio controparti di contatti commerciali ovvero da imprese o fondazioni collegate, controllate, controllanti o soggette a comune controllo (anche estere), ovvero ancora da imprese acquisite o semplicemente convenzionate e/o da altri enti (come ad esempio: società lucrative, società cooperative società consortili, fondazioni e/o associazioni, anche estere; Enti pubblici, etc.) e può incrociare e integrare queste informazioni con le informazioni già disponibili.
Se l’Utente ovvero il Cliente del Bookshop trasmette l’informazione di un terzo (o se una terza parte ci trasmette l’informazione in suo nome), richiediamo esplicitamente che chi trasmette l’informazione abbia ricevuto il consenso da chi la fornisce.
Alcuni contenuti del Sito possono inoltre essere offerti in condivisione con terze parti (c.d. “co-branded”). In questi casi, quando l’Utente ovvero il Cliente del Bookshop trasmette, indica o comunque comunica le sue informazioni personali alla Servizi Fondazione Pentagram è bene che ricordi che queste ultime saranno rese disponibili, sia presso la Titolare, sia presso le terze parti che offrono in condivisione con la Titolare i medesimi beni e/o servizi.

2. Finalità del trattamento dei dati personali (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)

I dati personali vengono raccolti con lo scopo di gestire i servizi forniti all’utente mediante il Sito nonché allo scopo di sviluppare una comunicazione mirata con l’Utente mediante:
la trasmissione e l’evasione di ordini d’acquisto di beni e/o servizi offerti nel Sito e/o presso il Bookshop,
l’apertura e la reportistica degli account dell’Utente del Sito/Cliente del Bookshop,
la pianificazione e la rendicontazione degli account dell’Utente del Sito/Cliente del Bookshop,
la personalizzazione delle promozioni e dei contenuti di interesse per l’Utente,
l’invio all’Utente di informazioni circa nuovi servizi erogati ovvero beni venduti dalla Titolare o da terze parti,
l’invio all’Utente di informazioni (sotto forma di newsletter elettronica e/o cartacea, di inviti, brochure, locandine e simili, sia in formato elettronico sia in formato cartaceo) circa eventi, mostre, seminari, convegni e servizi connessi, organizzati ovvero erogati dalla Titolare e/o da terze parti,
le ricerche di mercato,
l’analisi delle modalità di utilizzo di servizi da parte dell’Utente
il monitoraggio del servizio erogato per prevenire utilizzi non autorizzati dei contenuti e violazioni delle condizioni di servizio,
la prevenzione di frodi e di attività illegali.

3. Modalità di trattamento e ambito di comunicazione dei dati personali (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)

Il trattamento avverrà mediante l&utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e sarà effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici e/o di Incaricati, nel pieno rispetto di quanto previsto dalle Misure Minime di Sicurezza, siccome individuate nel Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza – Allegato B del D.Lgs. n. 196/2003. I dati in questione saranno trattati da Servizi Fondazione Pentagram s.r.l. Unipersonale, e in particolare dagli Incaricati del trattamento.

4. Conferimento dei dati personali (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)

4.1. Il conferimento dei dati personali è in ogni caso facoltativo e il loro mancato conferimento normalmente non pregiudica in alcun modo la navigazione nel Sito. In relazione ai dati personali forniti direttamente dall’Utente/Cliente del Bookshop si avverte tuttavia che il mancato conferimento dei dati contrassegnati come “obbligatori” nei moduli consegnati personalmente nel Bookshop ovvero per l’accesso ad alcune sezioni del Sito o comunque per la fruizione di determinati servizi rende impossibile l’accesso e la fruizione e, conseguentemente, diviene impossibile per l’utente inviare richieste (informative o contrattuali) e fruire dei servizi erogati mediante il Sito e/o il Bookshop. Al contrario, il mancato conferimento di dati ulteriori (non “obbligatori”) non ha alcuna conseguenza per l’Utente rispetto alla navigazione del Sito e/o agli altri servizi connessi alle attività del Bookshop e/o di informazioni periodiche (newsletter etc.).
4.2. In relazione ai dati raccolti con mezzi tecnologici, con riferimento ai cookies e agli altri web beacons (e fatto salvo il rinvio alla completa lettura della “Cookie Policy” del Sito), si ricorda che l’Utente può comunque decidere in ogni momento di non abilitare o disabilitare il loro uso mediante le opzioni fornite dal suo software di navigazione; il mancato conferimento dei dati acquisibili mediante l’uso di cookies e altri web beacons non ha alcuna conseguenza pregiudizievole per l’Utente rispetto alla navigazione del Sito, salvo che divenga impossibile registrarsi e/o accedere alle sezioni riservate del Sito, per le quali è necessario non disabilitare l’uso dei cookies o altri web beacons. Per quanto concerne, invece, i dati di navigazione acquisiti automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento di questo Sito nel corso del loro normale esercizio, nel caso in cui l’Utente non desideri conferire questi dati è tenuto a non navigare in questo Sito.

5. Comunicazione dei dati personali (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)

5.1 Ferme restando le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi previsti dalla normativa nazionale e comunitaria, i dati personali, una volta raccolti dalla Titolare (e/o da terze parti) potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
nell’ambito delle proprie mansioni e/o dei risettivi obiettivi e progetti, dipendenti e/o collaboratori di Servizi Fondazione Pentagram s.r.l.,
nell’ambito delle proprie mansioni e/o dei risettivi obiettivi e progetti, dipendenti e/o collaboratori di enti collegati, controllanti, controllati e/o soggetti a comune controllo di Servizi Fondazione Pentagram ovvero legati alla predetta da particolari vincoli contrattuali,
fornitori, distributori e grossisti,
Uffici della Pubblica Amministrazione,
istituti di credito, compagnie e agenzie di assicurazioni, broker e mediatori assicurativi, società finanziarie, società di leasing, ecc.,
società di consulenza informatica e simili,
Uffici giudiziari,
Uffici postali, spedizionari e corrieri per l’invio/ricezione di documentazione e/o altro materiale,
persone, società, associazioni e/o studi professionali che prestano servizi o attività di assistenza e consulenza alla Titolare del Trattamento, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alle questioni in materia promozionale, contabile, amministrativa, legale, del lavoro, tributaria e finanziaria.
5.2 I dati non sono soggetti a diffusione.
5.3 Con il consenso dell’Utente ovvero del Cliente del Bookshop, Servizi Fondazione Pentagram potrà inoltre condividere o trasmettere i dati dell’Utente con/ai terze parti affiliate (controparti di contratti commerciali, controparti convenzionate, imprese, fondazioni o associazioni controllate, controllanti, soggette a comune controllo etc.: v. retro, punto 5.1) alla società medesima, a sostegno delle rispettive attività istituzionali, di marketing e di comunicazione nonché con i/ai fornitori di beni e/o servizi che agiscono ed utilizzino i dati per conto della stessa Servizi Fondazione Pentagram.
5.4 Inoltre si avverte che nelle aree wikis, forum, blogs, chat e altri ambienti di social network, le informazioni inviate dall’Utente sono diffuse a tutti i partecipanti.

6. Trasferimento dei dati personali (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)

I dati personali possono essere trasferiti, sempre per le finalità di cui al punto 1, sia nell’ambito dei Paesi dell’Unione Europea che verso Paesi terzi nel rispetto degli artt. 42 e ss. del D.Lgs. n. 196/2003.

7. Diritto dell’interessato (per gli Utenti del sito e per i Clienti del Bookshop)

Relativamente ai dati personali è nella Sua facoltà l’esercizio dei diritti di accesso previsti dall’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003:
“1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”

Titolare del trattamento dei dati personali è Servizi Fondazione Pentagram s.r.l. Unipersonale, cod. fisc./part. IVA (VAT no.) 04128390277, con sede legale in Venezia, S. Croce n. 464, nella persona del suo Legale Rappresentante.
Esercizio dei diritti ex art. 7, D.Lgs. n. 196/2003: per esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ed indicati retro, al punto 7, l’interessato dovrà indirizzare richiesta scritta a: Servizi Fondazione Pentagram s.r.l., presso la sede operativa in Venezia, Isola di San Giorgio Maggiore “Le Stanze del Vetro”; n. fax (+39) 0415229138/e-mail: books@lestanzedelvetro.org